Cuando pasa algo, no está solo con la aseguradora.

Qué hacer, paso a paso

1. 01

   Póngase a salvo y avise

   Primero las personas. Si hay heridos o riesgo, llame a las autoridades. Después, avísenos por WhatsApp o por teléfono.

2. 02

   Reúna los soportes

   Fotos, denuncia si aplica, facturas y el número de su póliza. No repare ni deseche nada antes de que la aseguradora lo autorice.

3. 03

   Radicamos con usted

   Presentamos la reclamación ante la aseguradora con los documentos completos y le damos el número de radicado.

4. 04

   Seguimiento hasta el pago

   Respondemos los requerimientos de la aseguradora y le contamos cada avance hasta que la indemnización se pague.